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客户服务

 质保承诺
 
第一,本公司产品严格按照质量体系进行生产,并对原材料进厂、产品生产及过程检验严格管理,保证不合格的不合格的半成品不流入下工序,不合格产品不出厂;
 
第二,对于正确安装的情况,在正常使用寿命内,若本公司产品出现故障,ALSON将根据保修条款进行修理和更换;
 
第三,本公司内设有售后服务机构,在保修条款内,若产品因质量原因影响用户使用,公司保证在接报后,尽快处理,第一时间解决客户问题;
 
第四,客户必须严格按照安装说明书的要求来安装,对于没有按安装说明书进行安装的情况,或者由于其它认为原因等使用不当不在保修范围内。
 
 
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